Dokumenty

Regulamin świadczenia usług

Regulamin określa zasady, na jakich warsztat Parvexo przyjmuje nadwozia klasycznych samochodów do oceny i naprawy blacharskiej, wycenia zakres prac i rozlicza się z właścicielem pojazdu.

Zakres regulaminu

Niniejszy regulamin dotyczy usług blacharskich świadczonych przez warsztat Parvexo w zakresie usuwania korozji, odtwarzania paneli nadwozia oraz zabezpieczenia antykorozyjnego samochodów klasycznych. Regulamin nie obejmuje usług mechanicznych, tapicerskich ani lakierowania nawierzchniowego, ponieważ te czynności nie wchodzą w zakres działalności warsztatu i są w razie potrzeby zlecane podmiotom zewnętrznym wskazanym przez właściciela pojazdu lub polecanym przez warsztat.

Skorzystanie z usług warsztatu, w tym umówienie oględzin lub konsultacji technicznej, oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Warsztat zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia nadwozia, jeśli zakres prac wykracza poza jego specjalizację blacharską.

Oględziny i wycena

Podstawą każdej wyceny są oględziny nadwozia przeprowadzone bezpośrednio w warsztacie. Podczas oględzin wykonywany jest pomiar grubości blachy karoseryjnej, kontrola profili zamkniętych endoskopem oraz dokumentacja fotograficzna ognisk korozji. Na tej podstawie sporządzany jest protokół stanowiący załącznik do wyceny.

Wstępna ocena zakresu na podstawie zdjęć przesłanych przez właściciela pojazdu ma charakter orientacyjny i nie stanowi wiążącej wyceny. Rzeczywisty zakres korozji ujawnia się dopiero po odsłonięciu blachy, dlatego ostateczny kosztorys może różnić się od wstępnych szacunków przedstawionych przed przyjęciem auta do warsztatu.

Jeżeli w trakcie prac zakres korozji okaże się większy niż wynikało to z pierwotnego protokołu, warsztat wstrzymuje dalsze czynności i przedstawia właścicielowi zaktualizowaną wycenę wraz z dokumentacją fotograficzną odsłoniętego miejsca. Prace są kontynuowane wyłącznie po akceptacji zmienionego zakresu przez zamawiającego.

Przebieg naprawy

Warsztat stosuje zasadę cięcia punktowego, polegającą na usuwaniu wyłącznie fragmentów blachy, które utraciły nośność, oraz odtwarzaniu ubytków panelami formowanymi na kształt oryginału. Wymiana całego elementu nadwozia następuje jedynie w przypadku, gdy oryginalna blacha nie nadaje się już do naprawy punktowej, o czym właściciel jest informowany przed podjęciem decyzji.

Każdy etap prac — od cięcia, przez formowanie i spawanie wstawek, po zabezpieczenie antykorozyjne — jest dokumentowany zdjęciami wchodzącymi w skład protokołu odbioru. Warsztat nie stosuje wypełniania ubytków szpachlą jako metody zastępującej naprawę blacharską.

Termin realizacji naprawy jest ustalany dopiero po sporządzeniu protokołu z oględzin, ponieważ zależy on od faktycznego zakresu korozji ujawnionego po odsłonięciu blachy. Warsztat zobowiązuje się informować właściciela pojazdu o istotnych zmianach terminu przed ich wprowadzeniem.

Odbiór pojazdu

Odbiór nadwozia następuje po zakończeniu prac blacharskich i zabezpieczających. Podczas odbioru właściciel pojazdu wraz z przedstawicielem warsztatu przechodzi przez protokół punkt po punkcie, weryfikując zgodność wykonanych prac z ustalonym zakresem oraz pomiarami grubości powłoki ochronnej.

Warsztat kończy prace na etapie podkładu i zabezpieczenia antykorozyjnego. Lakierowanie nawierzchniowe nie wchodzi w zakres usług Parvexo i, jeśli właściciel sobie tego życzy, może zostać zlecone odrębnemu podmiotowi po odbiorze nadwozia z warsztatu.

Transport i przechowywanie nadwozi

Warsztat przyjmuje również nadwozia niejezdne, dostarczane na lawecie. Warunkiem przyjęcia jest możliwość bezpiecznego ustawienia pojazdu na stanowisku i jego podniesienia bez ryzyka uszkodzenia konstrukcji. Warsztat może pomóc w organizacji transportu, jednak sam transport pozostaje w gestii właściciela pojazdu lub wybranego przez niego przewoźnika.

Pojazd oczekujący na oględziny lub odbiór przechowywany jest na terenie warsztatu w sposób odpowiadający jego charakterowi jako pojazdu zabytkowego lub kolekcjonerskiego. Warsztat dokłada staranności, aby ograniczyć ryzyko uszkodzeń mechanicznych podczas przechowywania, transportu wewnętrznego i prac warsztatowych.

Odpowiedzialność

Warsztat odpowiada za jakość wykonanych prac blacharskich zgodnie z zakresem ustalonym w protokole i zaakceptowanym przez właściciela pojazdu. Odpowiedzialność nie obejmuje wad ukrytych nadwozia, które nie były możliwe do wykrycia w trakcie standardowych oględzin, w tym pomiaru grubości blachy i kontroli endoskopowej profili zamkniętych.

Właściciel pojazdu odpowiada za rzetelne przedstawienie historii napraw i użytkowania nadwozia w zakresie, w jakim ma na nie wpływ, w tym informacji o wcześniejszych ingerencjach blacharskich, długotrwałym postoju czy warunkach przechowywania pojazdu przed przyjęciem do warsztatu.

Konsultacje, webinary i warsztaty

Odrębną kategorię usług stanowią konsultacje techniczne, webinary oraz warsztaty stacjonarne, które mają charakter edukacyjny i doradczy. Udział w tych formach nie jest równoznaczny ze zleceniem naprawy blacharskiej i podlega osobnym zasadom rezerwacji miejsc, ustalanym indywidualnie przy zapisie.

Kwota uiszczona za konsultację techniczną może zostać odliczona od wyceny naprawy, jeśli właściciel pojazdu zdecyduje się na zlecenie prac blacharskich w warsztacie, zgodnie z zasadami przedstawionymi w ofercie konsultacji.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Informacje o cenach usług konsultacyjnych, webinarów i warsztatów zawarte na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy na warunkach ustalanych indywidualnie.

Warsztat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w zakresie dotyczącym organizacji pracy warsztatu, przy czym zmiany te nie wpływają na warunki prac już zaakceptowanych i rozpoczętych na podstawie wcześniej podpisanego protokołu.